三亚加速创建游客友好型城市 助推旅游业高质量发展

无敌椰子 旅游 2024-11-26 13 0

三亚加速创建游客友好型城市 助推旅游业高质量发展

  人民网三亚9月20日电(熊淑婷)近日,中共三亚市委八届七次全会新闻发布会举行。会议通报,三亚市2023年接待游客量达到3270.8万人次,较2014年的1480.5万人次大幅增长,年均增长率达8.25%,旅游业已成为推动当地经济增长的重要引擎之一,接待游客人数占全省比重始终保持在30%左右,旅游总收入则占据全省的50%。为继续保持这一良好发展势头,三亚市将通过创建游客友好型城市等一系列措施,推动旅游业高质量发展。

  强化顶层设计启动旅游业高质量发展三年行动计划编制工作

  三亚市高度重视旅游业顶层设计,启动了《三亚市旅游业高质量发展(3+2模式)三年行动计划(2024-2026)》的编制工作,旨在通过优化旅游服务、更新旅游产品、培育旅游产业等措施,进一步推动旅游业高质量发展。同时,三亚市还出台了《三亚市旅游文化体育大型活动管理和服务办法》《三亚市旅游文化体育大型活动常态化保障工作机制》《三亚市旅游文化体育大型活动资金管理办法》等一系列制度性文件,为大型活动的顺利举办提供了有力的制度保障。

  制定《三亚市游客友好型城市创建方案》制定符合本地特色的“三亚标准”

  为提升旅游服务质量,三亚市正制定《三亚市游客友好型城市创建方案》,致力于在景区、酒店、休闲街区、文博场馆等涉旅场所推行内容友好、服务友好、入境友好的服务理念,营造“近悦远来、主客共享”的美好氛围。通过强化旅游标准化示范效应,三亚市正努力培育一批国家级、省级旅游标准化示范企业,并参考ISO9001等国际标准,探索制定符合本地特色的“三亚标准”。同时,“微笑服务”“最美旅游人评选”“暖心行动”等活动也在如火如荼地进行中,旨在让每一位游客都能在三亚享受到宾至如归的服务体验。

  加快产品迭代积蓄旅游产业发展势能

  三亚市以“供给侧”旅游产品创新为突破口,坚持目标导向、市场需求与引导消费相结合的原则,在巩固传统旅游业态的基础上,不断创新推出邮轮旅游、游艇旅游、低空旅游、婚庆旅游、研学旅游、康养旅游等“旅游+”新产品。同时,三亚市正积极推进多个旅游休闲街区和夜间文化和旅游消费集聚区的创建工作,如三亚大东海国际滨海旅游休闲街区、三亚湾红树林旅游休闲街区等,并推动西岛海洋文化旅游区、红色娘子军演艺公园等景区提升等级,全方位增强旅游产品的吸引力。

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